Nástroj pro schvalování klientem a workflow zpětné vazby

Finální sign-off je chaos, když je zpětná vazba roztříštěná po e-mailech, Slacku a hovorech. Nechte klienta ukázat přímo na staging, proměňte každou poznámku ve sledovaný požadavek a schvalte se srozumitelnou historií.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

Nástroj Ybug pro schvalování klientem v akci — klient schvaluje staging web vizuálním komentářem

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Proces schvalování klientem,
který drží projekty v pohybu

Nulové zaškolování klienta

Váš klient už umí ukázat prstem

Klient klikne na stránku a řekne, co je potřeba změnit. Ybug z poznámky udělá report připravený pro vývojáře — se snímkem obrazovky, URL, prohlížečem a konzolí.

  • Pro klienta žádný účet, registrace ani portál
  • Ze zpětné vazby na pár kliknutí je report připravený pro vývoj
  • Jednoduché pro klienty, dost přesné pro vývojáře
Odstraňte poslední blokery

Nástroj na sign-off pro poslední blokery

Ybug funguje jako nástroj pro schvalování webových projektů klientem: každý komentář se stane sledovaným požadavkem, takže odhalíte poslední blokery a uzavřete projekt s datovanou historií.

  • Proměňte uvázlou zpětnou vazbu ve sledované položky review
  • Na první pohled vidíte, co přesně blokuje sign-off
  • Uzavřete projekt se srozumitelnou historií schválení
Nástroj Ybug pro schvalování klientem v akci — zpětná vazba klienta proměněná ve sledované položky review
Konec chaosu v kanálech

Přehlednější proces schvalování webu

Veďte projekt na klienta. Každý komentář dorazí do jednoho dashboardu, připnutý na přesné místo — přehlednější proces schvalování webu pro obě strany.

  • Projekt na klienta — každý požadavek na jednom místě
  • Každý komentář připnutý na konkrétní prvek, se snímkem obrazovky
  • Žádné přepisování zpětné vazby z pěti různých kanálů
Nástroj Ybug pro schvalování klientem v akci — jeden dashboard na klienta místo roztříštěných kanálů
Držte klienty v obraze

Klient se automaticky dozví, že je to opravené

Nová zpětná vazba a týmové komentáře zůstávají ve výchozím stavu interní. Odpovědi a změny stavu pošlou klientovi e-mail automaticky a historie s časovými razítky se stane vaší datovanou evidencí schválení.

  • Zpětná vazba a týmové komentáře zůstávají ve výchozím stavu interní
  • Změny stavu pošlou klientovi e-mail automaticky
  • Historie s časovými razítky vám dá datovanou evidenci sign-offu
Nástroj Ybug pro schvalování klientem v akci — automatické notifikace klienta a historie sign-offu
Sedne do provozu agentury

Ladí s tím, jak vaše studio funguje

Posílejte položky review na board, který už váš tým používá, zatímco workflow klientské zpětné vazby zůstává oddělené od dodávkové práce. Podívejte se na všechny integrace, nebo to spojte s naším workflow pro review webu.

  • Automatické přeposlání nebo sync na jedno kliknutí do Trella, ClickUpu, Jiry, Basecampu, Slacku a dalších
  • Klientské review zůstává oddělené od interní dodávkové práce
  • Webhooky a REST API pro vlastní procesy agentury
Nástroj Ybug pro schvalování klientem v akci — položky review synchronizované do Trella a ClickUpu

Funguje s nástroji, které už používáte

Ybug se hladce propojí s vašimi oblíbenými nástroji, takže zpětná vazba dorazí přesně tam, kde ji váš tým potřebuje.

Zobrazit všechny integrace

Workflow schvalování klientem krok za krokem

Používejte Ybug jako software pro schvalování klientem od preview odkazu po srozumitelnou evidenci sign-offu — čtyři kroky, jedno sledované místo.

1.

Pošlete preview odkaz s aktivním Ybug

Nasaďte widget na staging nebo preview web a sdílejte odkaz s klientem — nemá co instalovat.

2.

Klient zanechá vizuální komentáře na stránce

Klient ukáže a okomentuje přímo na stránce. Ybug na pozadí vygeneruje report připravený pro vývojáře.

3.

Váš tým řeší úkoly a aktualizuje stav

Posouvejte každý požadavek z otevřeného na rozpracovaný až po vyřešený, s interními poznámkami, které klient nikdy nevidí.

4.

Zaznamenejte finální schválení a spusťte

Označte požadavky jako vyřešené, držte klienta automaticky v obraze a historii s časovými razítky použijte jako evidenci sign-offu.

Co říkají naši uživatelé

Přečíst další recenze

Vše, co agentura potřebuje od nástroje pro klientské review

Ukázat a kliknout — pro klienty

Klient komentuje přímo stránku — celá křivka učení je jedno kliknutí.

Připravené pro vývoj na pozadí

Z každého komentáře je report se snímkem obrazovky, URL, prohlížečem a konzolí.

Interní poznámky zůstanou interní

Týmová diskuze je ve výchozím stavu interní — klient vidí jen to, co pošlete.

Funguje na stagingu

Review na stagingu, preview nebo heslem chráněných buildech ještě před spuštěním.

Sync na váš board

Pošlete položky review do Trella, ClickUpu, Jiry, Basecampu nebo jiného propojeného boardu na jedno kliknutí.

Rychlejší schválení

Srozumitelný, datovaný sign-off, který pomůže uzavřít projekt.

Časté dotazy: schvalování klientem

Jak nám Ybug pomůže získat finální sign-off od klienta?

Ybug drží finální review na jednom sledovaném místě. Každý komentář klienta je připnutý na stránku, má přiřazený stav a zůstává u něj odpovědi, snímek obrazovky, URL i kontext prohlížeče. Tím má váš tým datovanou historii schválení.

Můžu připomínkovat heslem chráněná staging prostředí?

Ano. Widget běží na stagingu, preview deploymentech i heslem chráněných buildech. U prostředí jen za přihlášením nebo VPN zachytí nativní snímky stránku bez externího rendereru. Rozšíření do prohlížeče pokryje preview URL i bez snippetu.

Jak se klient dozví, že jsme jeho problém vyřešili?

Automaticky. Když odpovíte nebo změníte stav reportu, klient dostane e-mail. K tomu, aby zůstal v obraze, nepotřebuje účet ani přihlášení.

Uvidí klient naši interní týmovou diskuzi?

Ne. Zpětná vazba a týmové komentáře jsou ve výchozím stavu interní. Klient vidí jen stránku a e-mailové aktualizace, které se rozhodnete poslat, takže triáž, odhady i interní poznámky zůstanou u vás.

Zpomalí widget pro zpětnou vazbu náš web nebo aplikaci?

Vůbec ne. Ybug jsme postavili tak, aby byl lehký a načítal se asynchronně, takže nebude zpomalovat váš web ani ovlivňovat uživatelský zážitek. Dostanete potřebnou zpětnou vazbu bez jakýchkoli prostojů.

Integruje se s našimi stávajícími nástroji?

Ano. Ybug se integruje s Jirou, Slackem, GitHubem, ClickUpem, Trellem a mnoha dalšími. Zpětná vazba a chyby mohou putovat přímo do nástrojů, které už používáte.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?

Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.
More ways to use Ybug

Same widget. Different jobs.

Proměňte „vypadá to dobře?“
v jasný sign-off

Dejte klientům jednoduchý způsob, jak práci schválit — a svému týmu sledovanou evidenci pro uzavření projektu.

Vyzkoušet zdarma

Nasazení během pár minut. Bez platební karty.