Vyberte cíl 
Žádné copy-paste úklidy
Ybug promění každé hlášení ve strukturovanou Trello kartu, takže váš tým nemusí skládat zpětnou vazbu z e-mailových vláken a chat screenshotů.
Proměňte zpětnou vazbu uživatelů v karty v Trellu
Vizuální hlášení chyb přímo na vaši Trello nástěnku — se screenshotem, logy z konzole, prohlížečem a URL už připojenými. Konec přepisování e-mailových vláken do popisů karet.
Vyzkoušet zdarma10denní zkušební doba — bez závazků
Ybug widget
Zpětná vazba odeslána
Trello
Karta vytvořena · vyplněna automaticky
Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě
Jak se zpětná vazba dostane na Trello
Sběr na jedno kliknutí
Uživatel ukáže na chybu — vám přistane karta
Uživatel klikne na tlačítko Feedback, zakreslí na stránce a napíše větu. Za pár sekund se na vaší Trello nástěnce objeví karta s přiloženým anotovaným screenshotem. Žádné nahrávání obrazovky, žádná e-mailová vlákna typu „pošlete mi prosím screenshot?".
- Widget přímo na stránce — žádné přihlašování, žádné pluginy pro nahlašovatele
- Šipky, rámečky, popisky, volná kresba — anotujte to, co je rozbité
- Funguje na stagingu, produkci i na webech chráněných heslem
Směrování a triage
Triage podle vašich pravidel
Pro každý Ybug projekt si vyberte Trello nástěnku, list, výchozího člena a volitelně štítek. Posílejte hlášení do Trella automaticky, nebo si je nechte v Ybugu na kontrolu, a naformátujte názvy karet podle vašich konvencí.
- Posílejte na konkrétní nástěnku, list, členovi a se štítkem
- Pošlete každé hlášení automaticky, nebo manuálně po triage
- Vlastní formát názvu karty odpovídající konvencím vašeho týmu
Včetně logů z konzole
Zachyťte chyby, které vám uživatelé nikdy nenahlásí
Když uživatel narazí na JavaScript chybu, výstup z konzole obvykle zmizí spolu s ním. Ybug ji zachytí automaticky a může ji připojit k Trello kartě — vaši vývojáři tak nemusí hádat, co se v okamžiku chyby dělo.
- Automatický sběr nezachycených JavaScript chyb
- Výstup z konzole a URL přiložený k Trello kartě
- V každém projektu lze vypnout, pokud nechcete šum
Plný kontext, každá karta
Každá karta v Trellu dorazí připravená k řešení
V každé kartě najdete komentář uživatele jako popis a anotovaný screenshot připnutý jako příloha. Přidejte URL, prohlížeč, OS, viewport a velikost obrazovky — všechen technický kontext, který vývojáři potřebují k reprodukci chyby — aniž by to kdokoliv musel přepisovat.
- Screenshot, URL, prohlížeč, OS a viewport u každé karty
- Komentář uživatele se stane popisem karty — žádné copy-paste úklidy
- Pro každý Ybug projekt si vyberte, jaké detaily zahrnout
Nastavíte za méně než 5 minut
Žádná složitá migrace. Žádný nový proces, který by se musel učit. Připojte Trello, vyberte, kam mají karty směřovat, a nechte Ybug, ať za vás dělá nudnou copy-paste práci.
1.
Připojte Trello
Autorizujte Ybug s Trellem standardním OAuth flow.
2.
Vyberte cíl
Zvolte nástěnku, list, výchozího člena a volitelně štítek pro nové karty.
3.
Vyberte způsob předání
Posílejte každé hlášení automaticky, nebo si je nejdřív projděte v Ybugu a předejte jen ta, která dávají smysl.
4.
Začněte sbírat
Přidejte widget na svůj web a sledujte, jak na Trellu přistává jasná zpětná vazba s plným kontextem.
“Ybug makes collecting feedback and bugs extremely smooth, even for non-technical users. Annotated screenshots, automatic environment information (browser, console, URL, screen size), and integrations with our project management tools save considerable time during testing and support phases.”
Gianito R.
Consultant et développeur web
Proč týmy používají
Ybug s Trellem
Plánování a triage nechte na Trello nástěnce a Ybug se postará o věci, které se obvykle ztratí: screenshoty, kontext a přesnou stránku, kde k chybě došlo.
Kontext putuje s kartou
Každá karta může obsahovat URL, prohlížeč, OS, viewport a další detaily, které vývojáři potřebují k reprodukci chyby.
Včetně logů z konzole
Když jsou součástí příběhu JavaScript chyby, Ybug připojí výstup z konzole, takže vývojáři nemusí hádat.
Štítky a členové na autopilota
Vyberte výchozího člena a volitelně štítek a Ybug je nasadí na každou novou kartu — nemusíte na nástěnce nic ručně přesouvat.
Preferujete jiný nástroj?
Stejný widget, jiný cíl
Často kladené dotazy
Můžu posílat hlášení na více Trello nástěnek?
Každý Ybug projekt směřuje na jednu Trello nástěnku a list. Pokud spravujete víc produktů nebo klientů, vytvořte si pro každý zvlášť Ybug projekt a propojte ho s odpovídající nástěnkou.
Co Ybug v Trello kartě posílá?
Karta může obsahovat komentář nahlašovatele, anotovaný screenshot nebo video, URL stránky, detaily o prohlížeči a OS, viewport a logy z konzole, pokud jsou zapnuté.
Můžu nové karty automaticky štítkovat a přiřazovat?
Ano. Při nastavení vyberte výchozího člena a volitelně štítek a Ybug je nasadí na každou novou kartu.
Kde se nové karty na listu objeví?
Rozhodnete sami. Při nastavení zvolíte, jestli mají nové karty přistávat nahoře nebo dole v listu.
Můžu si hlášení projít, než je pošlu do Trella?
Ano. Můžete posílat každé hlášení do Trella automaticky, nebo automatické předávání nechat vypnuté a posílat jen vybraná hlášení z Ybugu ručně.
Synchronizují se změny Trello karet zpět do Ybugu?
Zatím ne. Ybug pošle hlášení do Trella a odkáže zpět na vytvořenou kartu, ale změny stavu v Trellu se do Ybugu nesynchronizují.
Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?
Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.
Přestaňte přepisovat chyby do Trella
Dostávejte zpětnou vazbu se screenshoty, kontextem prohlížeče a logy z konzole jako Trello karty — automaticky.
Vyzkoušet zdarma10denní zkušební doba — bez závazků