Zjednodušte zpětnou vazbu od klientů
Umožněte klientům vkládat feedback přímo na webu bez přihlašování, instalace nástrojů nebo školení. Kliknou. Přidají komentář. Hotovo.
Sbírejte zpětnou vazbu z webu bez chaosu
Ybug pomáhá digitálním agenturám získat feedback pomocí anotovaných screenshotů a kompletního technického kontextu. Zrychlete dodání projektů bez nekonečného e-mailového ping-pongu.
Vyzkoušet zdarma
Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě
Proč agentury používají Ybug
Zorganizujte všechny své projekty
Spravujte zpětnou vazbu z více webových stránek na jednom místě. Už žádný zmatek ve verzích ani screenshoty ztracené v e-mailech či chatu.
Dodávejte reporty připravené pro vývoj
Každý report obsahuje anotované screenshoty, informace o prohlížeči a logy z konzole. Vaši vývojáři tak dostanou přesně to, co potřebují k rychlé opravě chyb.
Zapadne do vašeho workflow
Ybug se integruje s nástroji pro řízení projektů jako Jira, Trello, Slack nebo ClickUp. Zpětnou vazbu ale můžete spravovat i přímo v dashboardu Ybug.
Konec dohadování s klienty
Každý report dorazí nabitý detaily – screenshoty, údaji o prohlížeči, logy z konzole a komentáři. Váš tým tak má vše potřebné hned na první dobrou.
Zefektivněte UAT feedback
Umožněte klientům a testerům odesílat jasnou a komentovanou zpětnou vazbu během akceptačního testování. Žádné přihlašování, žádné technické překážky, jen konkrétní a využitelné vstupy.
Odpovídejte přímo z Ybugu
Reagujte na zpětnou vazbu přímo z dashboardu. Vaše odpovědi dorazí rovnou do e-mailové schránky uživatele.
Automatické informace pro uživatele
Posílejte automatická potvrzení o přijetí feedbacku a upozorněte uživatele e-mailem, jakmile jejich report vyřešíte.
Zjednodušte zpětnou vazbu napříč všemi projekty
Začněte svůj další klientský projekt s nástrojem, který šetří čas, omezuje zbytečnou komunikaci a pomáhá vašemu týmu excelovat.
Co říkají naši uživatelé
Easy to use and integrates nicely with our PM tools
There are 3 main features that I like the most: 1. Unlike other feedback software that we used before, Ybug is easier to launch for each project. It typically takes 2-3 minutes to add a project to Ybug and start sending feedback. 2. It has a nice Chrome extension, which allows to capture screenshots on any website and tag to any project that we are currently working on. 3. Ybug integrates nicely with Teamwork (our PM tool), so each feedback that is submitted on the development websites - is automatically created as a task for our development team.
Artur P.
Project manager
