Ybug vs Userback: Vizuální zpětná vazba bez zbytečných výdajů

Platby za uživatele u Userback se rychle nasčítají. Přejděte na Ybug a získejte stejné screenshoty, nahrávání videa a technický kontext za předvídatelnou fixní cenu.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

Zobrazit srovnání funkcí

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Jak si Ybug stojí v porovnání s Userback

Oba nástroje vám pomohou sbírat vizuální zpětnou vazbu. Takhle si stojí v otázce ceny, funkcí a zaměření.

Funkce Ybug Userback
Nejlepší pro  Agentury a vývojářské týmy  Produktové manažery
Cenový model ✓  Fixní cena
(předvídatelný měsíční účet)
 Za uživatele
(náklady explodují s růstem týmu)
Plán Free Forever ✓  Ano  Omezený
(data se po 7 dnech uzamknou)
Integrace ✓  Zahrnuto v ceně ✓  Zahrnuto v ceně
Vizuální zpětná vazba a anotace ✓  Zahrnuto v ceně ✓  Zahrnuto v ceně
Video nahrávání obrazovky ✓  Zahrnuto v ceně ✓  Zahrnuto v ceně
Sídlí v Evropě  EU ✓  Ano  Ne

Přestaňte platit za každého jednotlivého uživatele

Cena Userback za uživatele vypadá zpočátku nízká, ale rychle roste. Malý tým o 7 lidech vás může stát $49 až $161 měsíčně.

S Ybug můžete mít stejný tým za pouhých €23 fixně. Získáte stejné profesionální integrace, video zpětnou vazbu a hlubší logy pro vývojáře – bez "daně za uživatele".

Zobrazit kompletní ceník

Ušetřete až
60%
ve srovnání s podobnými plány Userback.

Proč týmy přecházejí z Userback na Ybug

Klíčové rozdíly, na kterých při každodenní práci záleží

"Daň za židli" při růstu

Userback si účtuje $7 až $23 za každého člena týmu. Běžný tým o 7 lidech (vývojáři + QA + PM) vás snadno vyjde na víc než $100 měsíčně.

Ybug věří ve férové fixní ceny. Náš plán STARTUP pokryje 7 členů týmu za pouhých €23 měsíčně. Dostanete celý tým na palubu za zlomek ceny.

Sedmidenní datová past

Bezplatný plán Userback uzamkne vaši zpětnou vazbu už po 7 dnech. Pokud chybu neopravíte hned, ztratíte k hlášení přístup.

Bezplatný plán Ybug je skutečně zdarma. Nedržíme vaše data jako rukojmí ani neschováváme hlášení po týdnu. Můžete pracovat svým vlastním tempem.

Vývojářské nástroje by neměly být luxus

Userback často schovává hluboký technický kontext (jako pokročilé síťové logy nebo nástroje pro vývojáře) za svůj nejdražší plán Business ($15/uživatel).

Ybug je nástroj v první řadě pro vývojáře. Konzolové logy, info o prohlížeči a síťová data zahrnujeme už do našeho plánu BASIC, aby vaši vývojáři měli vždy vše potřebné k opravě.

Zaměřeno na bug tracking

Userback se rozrostl do komplexní platformy se zpětnovazebními portály a roadmapami, aby mohl konkurovat nástrojům pro produktový management.

Ybug se soustředí na likvidaci chyb. Nesnažíme se být vaší roadmapou; prostě krmíme váš bug tracker (Jira, ClickUp atd.) kvalitními vizuálními daty, která potřebujete k vyčištění backlogu.

Klíčové rozdíly, na kterých při každodenní práci záleží

Fixní cena vs. cena za uživatele

Ybug má fixní poplatek; Userback vás trestá za přidávání dalších členů týmu.

Neomezená historie vs. 7denní uchování dat

Ybug udržuje vaše data přístupná; bezplatný plán Userback je po 7 dnech uzamkne.

Dostupný vs. uzamčený kontext pro vývojáře

Ybug vám dává kompletní logy ve všech placených plánech; Userback je schovává ve vyšších tarifech.

Lehký vs. těžký

Ybug je lehký nástroj pro hlášení chyb; Userback je těžkopádnější sada pro produktový management.

Proč si týmy vybírají Ybug

Vše, co potřebujete k rychlejšímu uzavírání ticketů, bez poplatků za uživatele.

Vizuální zpětná vazba bez námahy

Uživatelé kreslí, zvýrazňují a komentují přímo na živém webu pomocí screenshotů s poznámkami.

Plný technický kontext

Každé hlášení obsahuje detaily prohlížeče, velikost obrazovky, URL a logy z JavaScript konzole, aby vývojáři mohli chybu snadno reprodukovat.

Hladké integrace

Posílejte zpětnou vazbu přímo do Jira, Slack, ClickUp, GitHub a dalších nástrojů, které váš tým už používá.

Nahrávání obrazovky

Nahrajte interakci uživatele jedním kliknutím a zachyťte složité chyby v pohybu.

Nastavení "Plug-and-play"

Přidejte Ybug na svůj web pod 5 minut pomocí snippetu, rozšíření prohlížeče nebo CMS pluginu.

Předvídatelné ceny, které škálují

Dostupné plány vytvořené pro freelancery, agentury a rostoucí produktové týmy.

Přechod z Userback na Ybug

Změna je jednodušší, než si myslíte. Ybug se integruje do vašich stávajících nástrojů, takže nemusíte migrovat data – jen změníte zdroj zpětné vazby.

1. Zaregistrujte se zdarma

Vytvořte si účet – nepotřebujete kreditní kartu.

2.

Přidejte Ybug na svůj web

Nainstalujte widget, rozšíření do prohlížeče nebo CMS plugin během pár minut.

3.

Připojte své stávající nástroje

Posílejte zpětnou vazbu přímo do Jira, ClickUp, Slacku nebo tam, kde zrovna pracujete.

Žádné zdlouhavé migrace. Žádné přeškolování klientů. Jen jasnější a užitečnější zpětná vazba od prvního dne.

Co říkají naši uživatelé

Přečíst další recenze

Často kladené dotazy:
Ybug vs. Userback

Je Ybug opravdu levnější než Userback?

Ano, zejména pro týmy. Userback si účtuje poplatky za osobu (7–23 $/uživatel). Pokud máte tým 5 lidí, můžete platit přes 100 $/měsíc. Ybug používá paušální ceny, což znamená, že platíte jeden nízký poplatek (od 10 €/měsíc) za balíček uživatelů. Pro standardní tým je Ybug často o 70 % levnější.

Je instalace Ybug náročná?

Vůbec ne. Je to jen jednoduchý JavaScript kód. Pokud používáte WordPress, máme dokonce plugin. Vše může běžet za méně než 5 minut.

Mohou klienti posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?

Ano. S Ybug mohou klienti posílat anotovanou zpětnou vazbu přímo z vašeho webu, aniž by se museli přihlašovat nebo vytvářet hostující účty. Odstraňuje to bariéry, které klientům často brání v hlášení chyb.

Opravdu se Ybug integruje s Jirou/ClickUpem stejně dobře jako Userback?

Určitě ano. Ybug hladce spolupracuje s Jirou, ClickUpem a spoustou dalších nástrojů. Celý seznam najdete na naší stránce integrací.

Můžu si Ybug vyzkoušet před přechodem?

Rozhodně. Nabízíme bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti zadávat kreditní kartu. Ybug můžete dokonce spustit vedle Userback na stagingu a porovnat si workflow vedle sebe.

Jste připraveni přejít na chytřejší alternativu k Userback?

Získejte stejně kvalitní screenshoty s poznámkami a video zpětnou vazbu jako s Userback, ale bez placení za každou židli.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků