Usnadněte uživatelům odesílání feedbacku
Nechte uživatele sdílet podněty bez opuštění vašeho webu nebo aplikace – bez přihlášení, bez nutnosti školení.
Sbírejte zpětnou vazbu od uživatelů přímo na vašem webu nebo v aplikaci – se snímky obrazovky, komentáři a plným technickým kontextem – abyste mohli ověřovat nápady a zlepšovat se rychleji.
Vyzkoušet zdarma
Nechte uživatele sdílet podněty bez opuštění vašeho webu nebo aplikace – bez přihlášení, bez nutnosti školení.
Každé podání obsahuje snímky obrazovky, komentáře, OS, informace o prohlížeči a logy.
Posílejte reporty přímo do Jira, Slacku, Trella, GitHubu a dalších.
Přizpůsobte widget své značce pomocí vlastních barev, fontů a loga. Na placených plánech odstraňte branding Ybug pro white-label zážitek.
Zachyťte nedostatky v použitelnosti a prioritizujte vylepšení dříve, než eskalují.
Reagujte na zpětnou vazbu přímo z dashboardu, s odpověďmi odeslanými rovnou do e-mailové schránky uživatele.
Posílejte automatická potvrzení e-mailem při přijetí zpětné vazby a upozorněte uživatele, když jsou problémy vyřešeny.
Widget se načítá asynchronně jedním malým požadavkem bez dopadu na rychlost webu. Navrženo s ohledem na výkon.
Sbírejte zpětnou vazbu přímo na vašem webu se snímky obrazovky, komentáři a technickým kontextem – ať může váš tým jednat rychleji.
Ybug is intuitive and easy to use for someone who by nature is not technical. It is quite flexible - where some tools are limited to bug reporting, we use Ybug not only to report bugs, but to also solicit feedback on specific pages and products. Ybug also provides an invaluable screenshot that enables a customer to show us the exact issue. On top of this, service is excellent.
Founder & President at TrophyCentral