ClickUp

Proměňte zpětnou vazbu uživatelů v úkoly v ClickUpu

Vizuální hlášení chyb přímo do vašeho ClickUp seznamu — se screenshotem, logy z konzole, prohlížečem a URL už připojenými. Konec přepisování e-mailových vláken do popisů úkolů.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

Úkol v ClickUp automaticky vytvořený Ybugem z vizuálního hlášení chyby

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Jak se zpětná vazba dostane do ClickUpu

Sběr na jedno kliknutí

Uživatel ukáže na chybu — vám přistane úkol

Uživatel klikne na tlačítko Feedback, zakreslí na stránce a napíše větu. Za pár sekund se ve vašem ClickUp seznamu objeví úkol s přiloženým anotovaným screenshotem. Žádné nahrávání obrazovky, žádná e-mailová vlákna typu „pošlete mi prosím screenshot?".

  • Widget přímo na stránce — žádné přihlašování, žádné pluginy pro nahlašovatele
  • Volná kresba, šipky, rámečky — ukažte přesně, co je rozbité
  • Funguje na stagingu, produkci i na webech chráněných heslem
Směrování a triage

Triage podle vašich pravidel

Vyberte ClickUp workspace, space, složku a list — folderless lists fungují taky — a nastavte výchozího řešitele. Pak rozhodněte, jestli se nová hlášení posílají do ClickUpu automaticky, nebo počkají v Ybugu na vaši kontrolu. Naformátujte názvy úkolů podle vašich konvencí.

  • Posílejte do konkrétního workspace, space, složky, listu a řešiteli
  • Pošlete každé hlášení automaticky, nebo manuálně po triage
  • Vlastní formát názvu úkolu odpovídající konvencím vašeho týmu
Ybug report triage flow showing auto-push and review-first routing into ClickUp lists
Včetně logů z konzole

Zachyťte chyby, které vám uživatelé nikdy nenahlásí

Když uživatel narazí na JavaScript chybu, výstup z konzole obvykle zmizí spolu s ním. Ybug ji zachytí automaticky a může ji připojit k úkolu v ClickUpu — vaši vývojáři tak nemusí hádat, co se v okamžiku chyby dělo.

  • Automatický sběr nezachycených JavaScript chyb
  • Výstup z konzole a URL přiložený k úkolu v ClickUpu
  • V každém projektu lze vypnout, pokud nechcete šum
JavaScript console errors captured by Ybug and pushed into a ClickUp task
Plný kontext, každý úkol

Každý úkol v ClickUpu dorazí připravený k řešení

V každém úkolu najdete komentář uživatele jako popis a anotovaný screenshot připnutý jako příloha. Přidejte URL, prohlížeč, OS, viewport a velikost obrazovky — všechen technický kontext, který vývojáři potřebují k reprodukci chyby — aniž by to kdokoliv musel přepisovat.

  • Screenshot, URL, prohlížeč, OS a viewport u každého úkolu
  • Komentář uživatele se stane popisem úkolu — žádné copy-paste úklidy
  • Pro každý Ybug projekt si vyberte, jaké detaily zahrnout
ClickUp task auto-created by Ybug with screenshot, browser, and console log

Nastavíte za méně než 5 minut

Žádná složitá migrace. Žádný nový proces, který by se musel učit. Připojte ClickUp, vyberte, kam mají hlášení směřovat, a nechte Ybug, ať za vás dělá nudnou copy-paste práci.

1.

Připojte ClickUp

Autorizujte Ybug s ClickUpem standardním OAuth flow.

2.

Vyberte cíl

Zvolte workspace, space, složku, list a volitelně výchozího řešitele.

3.

Vyberte způsob předání

Posílejte každé hlášení automaticky, nebo si je nejdřív projděte v Ybugu a předejte jen ta, která dávají smysl.

4.

Začněte sbírat

Přidejte widget na svůj web a sledujte, jak v ClickUpu přistává jasná zpětná vazba s plným kontextem.

“Ybug makes collecting feedback and bugs extremely smooth, even for non-technical users. Annotated screenshots, automatic environment information (browser, console, URL, screen size), and integrations with our project management tools save considerable time during testing and support phases.”

Gianito R.
Gianito R.
Consultant et développeur web
g2

Proč týmy používají
Ybug s ClickUpem

Plánování a triage nechte v ClickUpu a Ybug se postará o věci, které se obvykle ztratí: screenshoty, kontext a přesnou stránku, kde k chybě došlo.

Žádné copy-paste úklidy

Ybug promění každé hlášení ve strukturovaný úkol v ClickUpu, takže váš tým nemusí skládat zpětnou vazbu z e-mailových vláken a chat screenshotů.

Kontext putuje s úkolem

Každý úkol může obsahovat URL, prohlížeč, OS, viewport a další detaily, které vývojáři potřebují k reprodukci chyby.

Včetně logů z konzole

Když jsou součástí příběhu JavaScript chyby, Ybug připojí výstup z konzole, takže vývojáři nemusí hádat.

Triage podle vašich pravidel

Posílejte hlášení automaticky pro rychle se pohybující týmy, nebo je předávejte ručně, když si chcete zpětnou vazbu nejdřív projít.

Preferujete jiný nástroj?

Stejný widget, jiný cíl

Často kladené dotazy

Můžu posílat hlášení do více ClickUp listů?

Každý Ybug projekt směřuje do jednoho ClickUp listu. Pokud spravujete víc produktů nebo klientů, vytvořte si pro každý zvlášť Ybug projekt a propojte ho s odpovídajícím listem v ClickUpu.

Co Ybug v úkolu v ClickUpu posílá?

Úkol může obsahovat komentář nahlašovatele, anotovaný screenshot nebo video, URL stránky, detaily o prohlížeči a OS, viewport a logy z konzole, pokud jsou zapnuté.

Můžu posílat hlášení do folderless listu?

Ano. Folderless lists v ClickUpu fungují stejně jako jakýkoliv jiný list — při nastavení si je vyberte jako cíl.

Můžu si hlášení projít, než je pošlu do ClickUpu?

Ano. Můžete posílat každé hlášení do ClickUpu automaticky, nebo automatické předávání nechat vypnuté a posílat jen vybraná hlášení z Ybugu ručně.

Jaký ClickUp plán potřebuju?

Funguje to s jakýmkoliv plánem ClickUpu včetně bezplatného Forever. Pozor: ClickUp omezuje úložiště pro přílohy v bezplatných workspaces — pokud limit dojde, Ybug bude úkoly vytvářet dál, ale nahrávání screenshotů a logů z konzole pozastaví, dokud místo neuvolníte.

Synchronizují se změny úkolů v ClickUpu zpět do Ybugu?

Zatím ne. Ybug pošle hlášení do ClickUpu a odkáže zpět na vytvořený úkol, ale změny stavu v ClickUpu se do Ybugu nesynchronizují.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?

Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.

Přestaňte přepisovat chyby do ClickUpu

Dostávejte zpětnou vazbu se screenshoty, kontextem prohlížeče a logy z konzole jako úkoly v ClickUpu — automaticky.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků