Klient přesně označí úpravy 
Vizuální požadavky na stránce
Klient připne přesně to, co myslí — žádné hádání „ten kousek nahoře“.
Nástroj pro review a schvalování webu
Proměňte roztříštěnou zpětnou vazbu od klientů ze Slacku, WhatsAppu, tabulek a hovorů v jeden sledovaný proces review. Klient ukáže přesně na problém, váš tým dostane snímek obrazovky a kontext a všichni vidí, co je připravené ke spuštění.
Vyzkoušet zdarma10denní zkušební doba — bez závazků
Požadavek klienta
Připnuto, ne ztraceno na Slacku
Vyřešeno
Připraveno ke spuštění
Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě
Proces klientského review webu,
který dojde ke spuštění
Konec chaosu se zpětnou vazbou
Klient ukáže na stránku — vy dostanete sledovaný úkol
Klient klikne na stránku a připne přesně to, co myslí. V Ybug to dorazí jako sledovaná položka se snímkem obrazovky, URL a technickým kontextem.
- Klient komentuje reálný staging web — bez nutnosti účtu
- Z každého požadavku je jedna sledovatelná položka, ne zpráva v chatu
- Snímek obrazovky, URL a kontext prohlížeče přiložené automaticky
Jedno místo na projekt
Workflow review webu pro každý projekt
Zpětná vazba od klienta by neměla žít na šesti místech. Veďte review každého webového projektu v jednom dashboardu, s každým komentářem, snímkem obrazovky a požadavkem na jednom místě, kterému váš tým věří.
- Projekt na klientský web — samostatný widget, dashboard a tým
- Každý požadavek zachycený se snímkem obrazovky a plným kontextem
- Žádné skládání zpětné vazby z pěti různých vláken
Stavy bez popohánění
Přehlednější proces schvalování webu
Posouvejte každý požadavek z otevřeného na rozpracovaný až po vyřešený. Odpovědi a změny stavu pošlou klientovi e-mail automaticky, zatímco historie reportů drží srozumitelnou stopu review.
- Sledujte každý požadavek: otevřený, rozpracovaný, vyřešený, uzavřený
- Klient dostává e-mailové aktualizace o odpovědích a změnách stavu
- Historie reportů s časovými razítky pro srozumitelnou stopu review
Soukromé ve výchozím stavu
Ve výchozím stavu interní, veřejné jen když odpovíte
Zpětná vazba a týmové komentáře zůstávají ve výchozím stavu interní. Až budete připravení reagovat, odpovězte z Ybug a reportér dostane e-mail. Triáž, odhady a poznámky k ladění zůstanou u vašeho týmu.
- Zpětná vazba a týmové komentáře jsou ve výchozím stavu interní
- Odpověď pošle veřejnou reakci a e-mail reportérovi
- Změny stavu automaticky upozorní klienta — smyčka se uzavře sama
Sedne do vašeho workflow
Nechte si svůj Kanban board — my ho jen plníme
Propojte Ybug s nástroji jako Trello, ClickUp, Jira nebo Basecamp a posílejte každý požadavek na board, který už váš tým používá — se snímkem obrazovky a kontextem. Podívejte se na všechny integrace, nebo pro workflow napříč studiem na naši stránku agentury.
- Automatické přeposlání nebo sync na jedno kliknutí do Trella, ClickUpu, Jiry, GitHubu, Basecampu a dalších
- Sledovaný seznam v Ybug, nebo Kanban board ve vašem PM nástroji
- Webhooky a REST API pro vlastní procesy agentury
Funguje s nástroji, které už používáte
Ybug se hladce propojí s vašimi oblíbenými nástroji, takže zpětná vazba dorazí přesně tam, kde ji váš tým potřebuje.
Cyklus review webu krok za krokem
Od prvního komentáře klienta po stopu review připravenou ke spuštění — čtyři kroky, jedno sledované místo.
1.
Pozvěte klienty k review
Nasaďte widget na staging web a sdílejte odkaz. Klient komentuje reálnou stránku — žádný účet, žádný portál na učení.
2.
Klient přesně označí úpravy
Každý požadavek je připnutý na přesné místo se snímkem obrazovky a plným kontextem, takže se nic neztratí ve vlákně.
3.
Tým řeší a sleduje úkoly
Posouvejte každý požadavek z otevřeného na rozpracovaný až po vyřešený — s interními poznámkami, které klient nikdy nevidí.
4.
Potvrďte, co je připravené ke spuštění
Označte položky jako vyřešené, držte klienta automaticky v obraze a historii s časovými razítky použijte jako evidenci review.
Co říkají naši uživatelé
Easy to use and integrates nicely with our PM tools
There are 3 main features that I like the most: 1. Unlike other feedback software that we used before, Ybug is easier to launch for each project. It typically takes 2-3 minutes to add a project to Ybug and start sending feedback. 2. It has a nice Chrome extension, which allows to capture screenshots on any website and tag to any project that we are currently working on. 3. Ybug integrates nicely with Teamwork (our PM tool), so each feedback that is submitted on the development websites - is automatically created as a task for our development team.
Artur P.
Project manager
Ybug user experience after more than 3 years
I like the simplicity of the parametrization, yet the sophisticated functionality in the background. It is a perfect tool for implementation projects, with no time you will have a prepared solution fur bug tracking and ticket collections. Have been using this tool with e-mail + redmine integration and it was just really good. From user perspective it is absolutely simple, project is defined by the web url where they are standing at and they focus only on the problem reporting. All technicall info is sent automatically.
Luboš Š.
Senior Professional ERP Consultant
YBug has been a game-changer, saving my UAT and Testing processes hundreds of hours
YBug makes it incredibly easy for our End Users, QAs, and POs, to report bugs and feedback directly from the application, with all the context we need (screenshots, browser info, console logs). It has streamlined our QA and Development process, saving us time and reducing misunderstandings considerably. Is very easy to integrate in DEV/QA/PRD environments. The customer support is extremely fast, less than 1 business day. We use Ybug in every project to get testing feedback asap.
Marcos G.
Product Owner
Vše, co potřebujete od softwaru na review webu
Sledování stavů
Posouvejte požadavky z otevřeného na rozpracovaný až po vyřešený, klient zůstává v obraze.
Interní komentáře
Označte poznámky jako interní, aby se triáž a odhady ke klientovi nikdy nedostaly.
Funguje na stagingu
Review na stagingu, preview nebo heslem chráněných buildech ještě před spuštěním.
Sync na váš board
Posílejte požadavky do Trella, ClickUpu, Jiry, Basecampu nebo jiného propojeného boardu na jedno kliknutí nebo automaticky.
Rychlejší uzavření projektu
Srozumitelná stopa stavů a historie, díky které se všichni shodnou, co je hotové.
Časté dotazy: review webu
Můžu před klientem skrýt interní poznámky vývojářů?
Ano. Zpětná vazba a týmové komentáře jsou ve výchozím stavu interní. Ke klientovi se dostanou jen záměrné odpovědi a notifikace o změně stavu, takže triáž, odhady a poznámky k ladění zůstanou u vás.
Jak klient pozná, že byl požadavek vyřešen?
Když odpovíte nebo změníte stav reportu, klient dostane e-mail automaticky. K tomu, aby zůstal v obraze, nepotřebuje účet ani přihlášení.
Existuje historie toho, co se během review změnilo?
Ano. Každý report drží historii změn stavů a akcí s časovými razítky, takže váš tým má srozumitelnou evidenci review, když přijde čas projekt uzavřít.
Uvidí klient naše ostatní klienty nebo interní projekty?
Ne. Každý web je samostatný projekt s vlastním widgetem a dashboardem. Klient komentuje stránku a dostává e-mailové aktualizace; projekty jiných klientů nikdy nevidí.
Zpomalí widget pro zpětnou vazbu náš web nebo aplikaci?
Vůbec ne. Ybug jsme postavili tak, aby byl lehký a načítal se asynchronně, takže nebude zpomalovat váš web ani ovlivňovat uživatelský zážitek. Dostanete potřebnou zpětnou vazbu bez jakýchkoli prostojů.
Integruje se s našimi stávajícími nástroji?
Ano. Ybug se integruje s Jirou, Slackem, GitHubem, ClickUpem, Trellem a mnoha dalšími. Zpětná vazba a chyby mohou putovat přímo do nástrojů, které už používáte.
Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?
Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.
More ways to use Ybug
Same widget. Different jobs.
Uzavírejte review webů s menším přešlapováním
Proměňte chaotickou zpětnou vazbu od klientů ve sledovaný proces review se snímky obrazovky, stavy a aktualizacemi pro klienta na jednom místě.
Vyzkoušet zdarmaNasazení během pár minut. Bez platební karty.