Funguje na Shopify

Nástroj pro vizuální zpětnou vazbu a bug tracking pro Shopify obchody

Přidejte na storefront feedback tlačítko a nechte testery, VA nebo klienty e-shopu označit bug přesně tam, kde ho vidí. Každý report dorazí se stránkou, zařízením, prohlížečem a JS chybami už v příloze — žádné „který produkt?“ ani „který iPhone?“. Funguje s každou Shopify šablonou a rozumí si s PageFly, Shogunem, Klaviyem i zbytkem vašeho app stacku.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Stvořeno pro způsob, jakým se
Shopify obchody opravdu staví

Feedback widget na pár minut

QA, které neskončí vláknem screenshotů ve Slacku

Tester klepne na widget na rozbité collection page, zakroužkuje cenu zaseknutou na $0.00, napíše jednu větu a jde dál. Žádný screenshot tool, žádný účet, žádných pět zpráv kvůli tomu, který produkt myslel. Anotovaný záznam přistane v dashboardu i s připojenou stránkou.

  • Jedno klepnutí pro zachycení, jeden řádek pro popis
  • Tester nepotřebuje účet v Ybugu ani školení
  • Funguje na live obchodech, dev storech i theme preview
Kontext u každého reportu

Každý report dorazí i s kontextem

Bylo to Safari na iPhonu 13, nebo Chrome na Pixelu? Jakou variantu vybrali? Ybug zachytí prohlížeč, OS, viewport, URL stránky a JS chyby z konzole v momentě odeslání. Než se ticket dostane k vývojáři, detektivní práce je hotová.

  • Prohlížeč, OS, viewport a URL se zachytí automaticky
  • JS chyby se zachytí automaticky — bez žádostí, aby testeři otevírali DevTools
  • Stejný kontext, ať bug nahlásilo QA nebo skutečný nakupující
Prohlížeč, OS, viewport, URL a logy z JS konzole automaticky zachycené v Ybug Shopify bug reportu
Posílá do vašich nástrojů

Směrujte každý obchod do trackeru, kde vývojáři už pracují

Bug reporting pro Shopify nemá končit v něčím inboxu. Deset klientů, deset různých stacků — někde Jira, jinde Linear, malý tým v Trellu. Každý Ybug projekt posílá report do vlastního cíle se screenshotem a metadaty, takže triage probíhá tam, kde vývojáři už pracují.

  • Nativní synchronizace do Jiry, Linearu, ClickUpu, Trella, GitHubu, Slacku a 25+ dalších nástrojů
  • Jeden projekt pro každý Shopify obchod, každý s vlastním cílem
  • Zapier a webhooky pro zbytek vašeho stacku
Ybug posílá Shopify bug report do Jiry, Linearu a Slacku
Uzavřete zpětnou vazbu

Nechte konverzaci u bugu, ne ve svém inboxu

Klikněte u reportu na Odpovědět, napište zprávu a odešlete — testerovi dorazí jako běžný e-mail. Když odpoví, zpráva se připne zpět do Ybugu ke stejnému bugu. Celý ping-pong zůstane vedle screenshotu, kterého se týká, místo aby se rozpadl mezi Gmail, Slack a Trello kartu.

  • Odpovězte přímo z Ybugu, zpráva dorazí jako běžný e-mail
  • Odpovědi se připnou zpět ke stejnému reportu v chronologickém pořadí
  • Konec otázky „navázal jsem na ten problém s košíkem?“
Odpověď na Shopify bug report testera přímo z Ybug dashboardu
Widget podle vaší značky

Vypadá jako součást obchodu, ne jako cizí badge

Barva, font, pozice tlačítka, dark mode i texty — všechno nastavíte podle sebe. Nebo viditelné tlačítko úplně skryjte a spusťte Ybug z vlastního UI prvku přes JS API. Testeři, a klidně i nakupující, uvidí vaši značku, ne naši.

  • Vlastní barvy, fonty, texty, pozice i dark mode
  • 19 jazyků s plně upravitelnými popisky
  • Spuštění z vlastního tlačítka přes JS API
Přizpůsobený Ybug feedback widget ve vizuálním stylu Shopify obchodu

Proč si Shopify merchanti a Shopify Partners vybírají Ybug

Shopify bug tracking od dev store až po BFCM Monday — zachyťte problémy, které stojí tržby, dokud je čas je opravit.

Postavené pro produkty, košík a cestu k checkoutu

Od PDP po cart drawer — Ybug zachytí rozbitý výběr varianty, chybějící tlačítko „Add to cart“ i košík, který se neaktualizuje. Prohlížeč, viewport a URL jsou součástí reportu.

Funguje na dev storech, theme preview & předspouštěcích webech

Stavte na Shopify dev storu, pošlete merchantovi theme preview link a získejte sign-off před publikací. Ybug běží všude, kde běží váš storefront.

Rozumí si s PageFly, Shogunem, Klaviyem & celým app stackem

Page buildery, review apps, Klaviyo formuláře, upsell widgety — Ybug běží nad vykresleným HTML, takže se s vaším app stackem nehádá.

Mobile-first feedback, protože tam jsou tržby

Většina Shopify návštěvnosti je mobilní, většina QA ne. Ybug zachytí celostránkové mobilní screenshoty s daty zařízení a viewportu — bug, který vidí nakupující na iPhonu, uvidí i váš vývojář.

Od snippetu k prvnímu bug reportu za pět minut

Testování Shopify obchodu ve třech krocích. Bez Shopify app, bez vývojáře, bez akrobacie v theme souborech.

1.

Vytvořte Ybug projekt

Bezplatný 10denní trial — bez kreditní karty. Jeden projekt pro každý obchod udrží merchanty, týmy a trackery přehledně oddělené.

2.

Vložte snippet do theme.liquid

Online Store → Themes → Edit Code → vložte jednořádkový snippet před </body>. Uložte. Hotovo.

3.

Pošlete URL testerovi

Otevřete libovolnou storefront stránku — tlačítko tam je. Sdílejte link s testerem nebo merchantem a sledujte, jak reporty přicházejí i s kontextem.

Vyzkoušet zdarma

Co říkají naši uživatelé

Perfect tool at a great price-point!

Provides perfect screen-shotting capabilities as well as additional features like console logging, all for a very reasonable price-point. Also integrated with the tools we already use.

Steven R.
Steven R.

Development Manager

g2

Great service for less money

The ability to make the screenshots right after the review writing. Very easy to use. There are a lot of integration options incl. webhooks and it's great!

Vitaliy V.
Vitaliy V.

Business Process Automation Specialist / RPA Designer

g2
Přečíst další recenze

Shopify feedback tool — časté otázky

Funguje Ybug na Shopify checkoutu?
Widget běží napříč storefrontem: produktové stránky, kolekce, košík, obsahové stránky a account pages. Shopify na standardních plánech uzamyká krok /checkout, takže tam žádný third-party script nelze vložit. Pro rozbité varianty, cart drawers, mobilní layouty a konflikty aplikací Ybug pokrývá storefront až po checkout.

Nebude Ybug kolidovat s PageFly, Shogunem, Klaviyem nebo dalšími Shopify apps?
Ne. Ybug běží na výsledném vykresleném HTML, takže ho nezajímá, která aplikace stránku sestavila. Funguje vedle page builderů, review apps, formulářů, upsellů i popupů.

Jak nainstaluji Ybug na svůj Shopify obchod?
Vložte jednořádkový snippet do theme.liquid přes Online Store → Themes → Edit Code. Zabere to asi pět minut, bez vývojáře, a widget se na storefront stránkách zobrazí okamžitě.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?
Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.

Zpomalí widget pro zpětnou vazbu náš web nebo aplikaci?
Vůbec ne. Ybug jsme postavili tak, aby byl lehký a načítal se asynchronně, takže nebude zpomalovat váš web ani ovlivňovat uživatelský zážitek. Dostanete potřebnou zpětnou vazbu bez jakýchkoli prostojů.

Funguje to na mobilu a v iOS Safari?
Ano. Každý report obsahuje URL, prohlížeč, OS, viewport a velikost obrazovky, takže mobilní layout bugy dorazí s kontextem, který tým potřebuje k reprodukci. Testeři mohou reportovat z iOS Safari, Android Chromu i moderních desktopových prohlížečů.

Můžeme testovat neveřejné náhledy před spuštěním?
Ano. Pro neveřejné náhledy, zaheslované kampaně a části e-shopu, kam zatím nechcete přidávat kód widgetu, použijte rozšíření prohlížeče.

Vyzkoušejte Ybug na svém obchodě ještě tento týden

Feedback tool pro Shopify obchody — pět minut instalace, žádné schvalování Shopify app, žádný závazek.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků