Email

Posílejte vizuální zpětnou vazbu do své schránky

Email je nejjednodušší integrace Ybugu: každý nový report může upozornit až tři adresy a rovnou přidat screenshot, komentář, URL stránky a kontext prohlížeče.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

E-mailové upozornění z Ybugu se zpětnou vazbou, screenshotem, URL a kontextem prohlížeče

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Jak se zpětná vazba dostane do e-mailu

Sběr na jedno kliknutí

Uživatel ukáže na chybu — vám přijde e-mail

Uživatel klikne na tlačítko Feedback, označí místo na stránce a napíše, co se stalo. Ybug z toho vytvoří čisté e-mailové upozornění, takže report nepřijde jako osamocený screenshot bez kontextu.

  • Widget přímo na stránce — nahlašovatel se nemusí přihlašovat
  • Anotované screenshoty přesně ukazují, kde problém nastal
  • Funguje na produkci, stagingu i webech chráněných heslem
Jednoduché směrování

Posílejte reporty do správných schránek

Přidejte až tři e-mailové adresy, nastavte formát předmětu a rozhodněte, jestli Ybug posílá každý report automaticky, nebo počká, až někdo vybrané reporty přepošle ručně.

  • Posílejte až na tři e-mailové adresy v jedné integraci
  • Odesílejte každý report automaticky, nebo ručně po kontrole
  • Po odeslání reporty zavřete, pokud to odpovídá vašemu workflow
Ybug email integration settings showing automatic or manual report forwarding
Včetně stop z konzole

V inboxu víc než jen screenshot

Když jsou součástí příběhu JavaScript chyby, e-mail může obsahovat souhrn konzole a odkaz zpět na celý report. Vývojáři tak získají náskok ještě před otevřením Ybugu.

  • Souhrn chyb a varování z konzole přímo v upozornění
  • Prohlížeč, OS, obrazovka, viewport a URL v ceně
  • Celý report je na jedno kliknutí pro hlubší debugging
Console summary and browser context captured by Ybug for an email notification
Kontext připravený pro inbox

Každé upozornění nese to podstatné

E-mail může obsahovat komentář uživatele, screenshot, vlastní pole, zdrojovou URL, prohlížeč, OS, velikost obrazovky, viewport, souhrn konzole, přílohy, odkaz na video a odkaz zpět na celý report v Ybugu.

  • Screenshot lze vložit do e-mailu i přiložit jako přílohu
  • Odpovědi mohou jít rovnou člověku, který zpětnou vazbu odeslal
  • Vyberte si, které detaily reportu se v upozornění zobrazí
Email notification from Ybug with feedback, screenshot, URL, and browser context

Nastavíte za méně než 5 minut

Žádný OAuth tanec a žádný další nástroj na správu. Přidejte příjemce, vyberte, jaká data se mají zahrnout, a Ybug se postará o upozornění.

1.

Vyberte Email

Otevřete integrace svého Ybug projektu a vyberte Email.

2.

Přidejte příjemce

Zadejte až tři e-mailové adresy, které mají dostávat upozornění na zpětnou vazbu.

3.

Vyberte detaily

Zvolte, jestli zahrnout screenshoty, vlastní pole, kontext prohlížeče, souhrny konzole, videa, přílohy a odkaz na report.

4.

Začněte sbírat

Přidejte widget na svůj web a nechte jasnou zpětnou vazbu chodit do správného inboxu.

“I like the simplicity of the parametrization, yet the sophisticated functionality in the background. It is a perfect tool for implementation projects, with no time you will have a prepared solution fur bug tracking and ticket collections. ”

Luboš Š.
Luboš Š.
Senior Professional ERP Consultant
g2

Proč týmy používají
Ybug s Emailem

Email není task tracker, a právě v tom je pointa. Je to rychlý způsob bez tření, jak udržet správné lidi v obraze, když přijde nová zpětná vazba.

Žádné nové workflow k učení

Pro malé týmy a klientské projekty e-mailová upozornění často stačí k tomu, aby se feedback rychle dostal k očím.

Kontext v každé zprávě

Upozornění může obsahovat screenshot, URL, prohlížeč, OS, viewport, vlastní pole a údaje o nahlašovateli.

Včetně souhrnu konzole

Když záleží na výstupu z konzole, Ybug přidá souhrn a odkaz na celý report, aby se vývojáři mohli ponořit do detailů.

Ruční nebo automatické předání

Posílejte každý report automaticky, nebo nechte upozornění ruční, když chcete nejdřív dělat triage.

Potřebujete něco strukturovanějšího?

Stejný report, jiný cíl

Často kladené dotazy

Co dělá Email integrace?

Pošle e-mailové upozornění, když je Ybug report přeposlán. Zpráva může obsahovat feedback, screenshot, URL, kontext prohlížeče, souhrn konzole, přílohy, odkaz na video a odkaz na celý report.

Kolik e-mailových adres může upozornění dostávat?

Do jedné Email integrace můžete přidat až tři e-mailové adresy. V nastavení integrace je oddělte čárkami.

Můžu reporty před odesláním e-mailem zkontrolovat?

Ano. Můžete posílat každý report automaticky, nebo automatické přeposílání vypnout a vybrané reporty posílat z Ybugu ručně.

Nahrazuje Email issue tracker?

Ne tak úplně. Nejlépe se hodí pro jednoduchá upozornění, malé projekty nebo informování klienta. Pokud potřebujete přiřazování, sledování stavů nebo sprint workflow, použijte raději Jiru, GitHub, Teamwork, Basecamp nebo Zapier.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?

Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.

Přestaňte přeposílat samotné screenshoty

Posílejte upozornění se screenshoty, kontextem prohlížeče a odkazy na report do schránek, které je potřebují.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků