Basecamp

Proměňte zpětnou vazbu uživatelů v Basecamp to-dos

Posílejte vizuální hlášení chyb do Basecampu jako to-dos nebo karty, se screenshotem, komentářem, kontextem prohlížeče a odkazem na Ybug report.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

Basecamp to-do automaticky vytvořený Ybugem se zpětnou vazbou, screenshotem, URL a kontextem prohlížeče

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Jak se zpětná vazba dostane do Basecampu

Sběr na jedno kliknutí

Uživatel ukáže na chybu — vám přistane to-do

Uživatel označí, co je na stránce špatně, a odešle krátkou poznámku. Ybug promění report v Basecamp to-do nebo kartu s přiloženým screenshotem, aby tým problém hned viděl.

  • Widget přímo na stránce — nahlašovatel se nemusí přihlašovat
  • Anotované screenshoty ukazují přesnou oblast problému
  • Funguje na produkci, stagingu i webech chráněných heslem
Směrování a triage

Přizpůsobte se tomu, jak máte Basecamp projekty uspořádané

Vyberte Basecamp účet a projekt, potom posílejte reporty do to-do listu nebo sloupce v Card Table. Přidejte volitelného řešitele a rozhodněte, jestli se reporty přeposílají automaticky, nebo čekají na ruční kontrolu.

  • Posílejte do konkrétního Basecamp projektu
  • Vyberte to-dos nebo karty v Card Table
  • Nastavte volitelného řešitele a vlastní formát názvu
Ybug report triage flow showing automatic or manual forwarding into Basecamp to-do lists and card tables
Včetně stop z konzole

Dejte týmu víc než „prosím opravit"

Ybug může do položky v Basecampu přidat kontext prohlížeče, zdrojovou URL a souhrn konzole, zatímco celý report zůstane dostupný v Ybugu pro hlubší debugging.

  • Souhrn chyb a varování z konzole, když je zapnutý
  • Prohlížeč, OS, obrazovka, viewport a URL v ceně
  • Odkaz na celý report drží hlubší technické detaily po ruce
Console summary and browser context captured by Ybug for a Basecamp to-do
Plný kontext, každá položka

Položky v Basecampu dorazí s přiloženými detaily

Ybug vytvoří Basecamp to-do nebo kartu s textem reportu, přiloženým screenshotem, zdrojovou URL, detaily prohlížeče, OS, viewportem, souhrnem konzole, přílohami a odkazem zpět do Ybugu, pokud je zapnutý.

  • Vytvářejte Basecamp to-dos nebo karty v Card Table
  • Screenshot se přiloží přímo k položce v Basecampu
  • Vyberte si, které další detaily reportu se mají zahrnout
Basecamp to-do auto-created by Ybug with feedback, screenshot, URL, and browser context

Nastavíte za méně než 5 minut

Propojte Basecamp, vyberte, jestli se z reportů mají stát to-dos nebo karty, a nechte Ybug přenést kontext do vašeho projektu.

1.

Propojte Basecamp

Autorizujte Ybug se svým Basecamp účtem.

2.

Vyberte cíl

Zvolte účet, projekt a buď to-do list, nebo sloupec v Card Table.

3.

Vyberte způsob předání

Posílejte reporty automaticky, nebo si je projděte v Ybugu a předejte vybrané reporty ručně.

4.

Začněte sbírat

Přidejte widget na svůj web a sledujte, jak se jasná zpětná vazba mění v pracovní položky v Basecampu.

Vyzkoušet integraci s Basecampem

“We use it daily to help client capture feedback and send this feedback directly to our project management tool basecamp. It does everything we need.”

Noah M.
Noah M.
CEO at Webwirkung
capterra

Proč týmy používají
Ybug s Basecampem

Basecamp udržuje práci viditelnou. Ybug zajistí, aby každá položka obsahovala screenshot a kontext potřebný k pochopení, co se pokazilo.

To-dos nebo karty

Posílejte feedback do Basecamp to-do listu nebo sloupce v Card Table podle toho, jak máte projekt uspořádaný.

Kontext putuje s položkou

Každá položka může obsahovat screenshot, URL, prohlížeč, OS, viewport, údaje o nahlašovateli a vlastní pole.

Včetně souhrnu konzole

Když report obsahuje JavaScript chyby, Ybug může přidat souhrn konzole a odkaz na celý report.

Ruční nebo automatické předání

Přeposílejte každý report automaticky, nebo reporty před odesláním do Basecampu nejdřív zkontrolujte v Ybugu.

Preferujete jiný projektový nástroj?

Stejný widget, jiný cíl

Asana Asana Prozkoumat integraci Trello Trello Prozkoumat integraci Zapier Zapier Prozkoumat integraci Teamwork Teamwork Prozkoumat integraci

Často kladené dotazy

Co Ybug vytváří v Basecampu?
Ybug umí vytvořit Basecamp to-do nebo kartu v Card Table podle cíle, který vyberete v nastavení integrace.

Co položka v Basecampu obsahuje?
Položka může obsahovat text feedbacku, přílohu se screenshotem, URL, detaily prohlížeče a OS, viewport, souhrn konzole, přílohy, odkaz na video a odkaz zpět na celý Ybug report.

Můžu reporty před odesláním do Basecampu zkontrolovat?
Ano. Můžete přeposílat každý report automaticky, nebo automatické přeposílání vypnout a posílat vybrané reporty z Ybugu ručně.

Synchronizují se změny v Basecampu zpět do Ybugu?
Momentálně ne. Ybug posílá reporty do Basecampu a ukládá odkaz na vytvořenou položku, ale změny stavů, komentáře ani úpravy z Basecampu se zpět do Ybugu nesynchronizují.

Můžu položky v Basecampu automaticky přiřazovat?
Ano. Pro nová Basecamp to-dos nebo karty můžete zvolit volitelného výchozího řešitele.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?
Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.

Přestaňte přepisovat chyby do Basecampu

Vytvářejte Basecamp to-dos nebo karty z vizuálních reportů se screenshoty a kontextem prohlížeče.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků