Teamwork

Proměňte zpětnou vazbu uživatelů v úkoly v Teamworku

Posílejte vizuální hlášení chyb rovnou do seznamu úkolů v Teamworku, s komentářem, odkazem na screenshot, URL stránky, kontextem prohlížeče a odkazem na report už v popisu úkolu.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

Úkol v Teamworku automaticky vytvořený Ybugem se zpětnou vazbou, screenshotem, URL a kontextem prohlížeče

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Jak se zpětná vazba dostane do Teamworku

Sběr na jedno kliknutí

Uživatel ukáže na chybu — vám přistane úkol

Uživatel označí místo na stránce, přidá poznámku a odešle report. Ybug z toho vytvoří úkol v Teamworku, takže na projektové nástěnce přistane užitečné hlášení místo neurčité zprávy „něco nefunguje".

  • Widget přímo na stránce — nahlašovatel se nemusí přihlašovat
  • Anotované screenshoty přesně ukazují, co uživatel viděl
  • Funguje na produkci, stagingu i webech chráněných heslem
Směrování a triage

Posílejte úkoly do správného seznamu v Teamworku

Vyberte Teamwork projekt, seznam úkolů a volitelného řešitele. Pak rozhodněte, jestli se nové reporty mají posílat automaticky, nebo se mají před vytvořením úkolu nejdřív zkontrolovat v Ybugu.

  • Posílejte do konkrétního Teamwork projektu a seznamu úkolů
  • Nastavte volitelného výchozího řešitele
  • Upravte formát názvu úkolu podle stylu svého týmu
Ybug report triage flow showing automatic or manual forwarding into Teamwork task lists
Včetně stop z konzole

Dejte vývojářům kontext, o který by si stejně řekli

Ybug může přidat souhrn konzole a odkaz zpět na celý report, takže vývojáři uvidí, jestli s problémem souvisely JavaScript chyby, ještě než ho začnou reprodukovat.

  • Souhrn chyb a varování z konzole v těle úkolu
  • Prohlížeč, OS, obrazovka, viewport a URL v ceně
  • Celý report zůstává dostupný v Ybugu pro hlubší debugging
Console summary and browser context captured by Ybug for a Teamwork task
Plný kontext, každý úkol

Úkoly v Teamworku dorazí připravené na triage

Každý úkol může obsahovat text zpětné vazby, obrázek screenshotu, zdrojovou URL, údaje o nahlašovateli, prohlížeč, OS, viewport, souhrn konzole, odkaz na video, přílohy a odkaz zpět do Ybugu.

  • Feedback se stane popisem úkolu
  • Screenshot a kontext prohlížeče putují s úkolem
  • Pro každý Ybug projekt si vyberte, jaké detaily zahrnout
Teamwork task auto-created by Ybug with feedback, screenshot, URL, and browser context

Nastavíte za méně než 5 minut

Propojte Teamwork, vyberte, kam mají úkoly chodit, a nechte Ybug přenášet kontext, který se mezi nástroji obvykle ztratí.

1.

Propojte Teamwork

Přihlaste se pomocí URL svého Teamwork webu a API klíče.

2.

Vyberte cíl

Zvolte projekt, seznam úkolů a volitelného řešitele pro nové úkoly.

3.

Vyberte způsob předání

Posílejte každý report automaticky, nebo si reporty projděte v Ybugu a předejte jen ty užitečné.

4.

Začněte sbírat

Přidejte widget na svůj web a sledujte, jak se v Teamworku objevují úkoly s plným kontextem.

“Unlike other feedback software that we used before, Ybug is easier to launch for each project. It typically takes 2-3 minutes to add a project to Ybug and start sending feedback. Ybug integrates nicely with Teamwork (our PM tool), so each feedback that is submitted on the development websites - is automatically created as a task for our development team.”

Artur P.
Artur P.
Project manager
capterra

Proč týmy používají
Ybug s Teamworkem

Nechte řízení projektů v Teamworku a Ybug zachytí vizuální a technické detaily, které jsou potřeba k proměně feedbacku ve skutečné opravy.

Žádné copy-paste úklidy

Ybug promění každý report ve strukturovaný úkol v Teamworku místo toho, aby někdo skládal informace z chatu a e-mailu.

Kontext putuje s úkolem

Každý úkol může obsahovat URL, prohlížeč, OS, viewport, screenshot a údaje o nahlašovateli.

Včetně souhrnu konzole

Když jsou součástí reportu JavaScript chyby, Ybug může přidat souhrn konzole a odkaz na celý report.

Triage podle vašich pravidel

Předávejte automaticky kvůli rychlosti, nebo reporty nejdřív zkontrolujte v Ybugu a teprve pak vytvářejte úkoly v Teamworku.

Preferujete jiný projektový nástroj?

Stejný widget, jiný cíl

Často kladené dotazy

Co Ybug vytváří v Teamworku?

Ybug vytvoří úkol v Teamworku v projektu a seznamu úkolů, které vyberete. Úkol může obsahovat feedback, obrázek screenshotu, URL, kontext prohlížeče, souhrn konzole, přílohy, odkaz na video a odkaz na Ybug report.

Můžu vybrat řešitele v Teamworku?

Ano. V nastavení Teamwork integrace můžete zvolit volitelného výchozího řešitele.

Můžu reporty před odesláním do Teamworku zkontrolovat?

Ano. Můžete přeposílat každý report automaticky, nebo reporty kontrolovat v Ybugu a ručně posílat jen vybrané.

Synchronizují se změny úkolů v Teamworku zpět do Ybugu?

Momentálně ne. Ybug posílá reporty do Teamworku a ukládá odkaz na vytvořený úkol, ale změny stavů, komentáře ani úpravy z Teamworku se zpět do Ybugu nesynchronizují.

Přikládá Ybug do Teamworku celý console log?

Ybug přidá souhrn konzole a odkaz na celý report. Samostatnou přílohu s celým console logem do Teamworku nenahrává.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?

Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.

Přestaňte přepisovat chyby do Teamworku

Vytvářejte úkoly v Teamworku z vizuálních reportů se screenshoty, kontextem prohlížeče a odkazy na report.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků