YouTrack

Proměňte uživatelský feedback v YouTrack issues

Posílejte vizuální hlášení chyb rovnou do YouTrack projektu — s feedbackem, odkazem na screenshot, URL stránky, kontextem prohlížeče, souhrnem konzole a odkazem na Ybug report v popisu issue.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

YouTrack issue automaticky vytvořená Ybugem z vizuálního hlášení chyby

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Jak se zpětná vazba dostane do YouTracku

Sběr na jedno kliknutí

Uživatel ukáže na chybu — vám přistane issue

Uživatel označí problém na stránce a pošle krátkou poznámku. Ybug vytvoří YouTrack issue, kde už je užitečný kontext rovnou v popisu.

  • Widget přímo na stránce — nahlašovatel nepotřebuje účet v YouTracku
  • Anotované screenshoty ukážou přesně to, co uživatel viděl
  • Funguje na produkci, stagingu i webech chráněných heslem
Směrování a triage

Posílejte issues do správného YouTrack projektu

Připojte YouTrack Cloud nebo samostatnou instanci, vyberte cílový projekt a rozhodněte, jestli mají reporty vytvářet issues automaticky, nebo počkat na ruční kontrolu v Ybugu.

  • Funguje s YouTrack Cloud i s URL samostatných instancí YouTracku
  • Jeden YouTrack projekt pro každý Ybug projekt
  • Upravte shrnutí issue pomocí proměnných Ybugu
Ybug report triage flow showing automatic or manual forwarding into YouTrack projects
Včetně stop z konzole

Dejte vývojářům detaily, které potřebují

Ybug umí přidat souhrn konzole a odkaz zpět na celý report, takže vývojáři vidí, jestli k problému patří i JavaScript chyby, ještě než ho začnou reprodukovat.

  • Souhrn chyb a varování z konzole v těle issue
  • Prohlížeč, OS, obrazovka, viewport a URL přiloženy
  • Celý report zůstává dostupný v Ybugu pro hlubší debugging
Console summary and browser context captured by Ybug for a YouTrack issue
Plný kontext, každá issue

YouTrack issues dorazí připravené k reprodukci

Každá issue může obsahovat feedback uživatele, odkaz na screenshot, zdrojovou URL, detaily reportéra, prohlížeč, OS, viewport, souhrn konzole, odkaz na video, přílohy a odkaz zpět na celý report v Ybugu.

  • Feedback se stane popisem YouTrack issue
  • Screenshot a kontext prohlížeče putují s issue
  • Pro každý Ybug projekt si vyberte, jaké detaily zahrnout
YouTrack issue auto-created by Ybug with feedback, screenshot URL, browser context, and report link

Nastavíte za méně než 5 minut

Připojte YouTrack pomocí API tokenu, vyberte projekt a nechte Ybug vytvářet issues, kde už je screenshot a kontext prohlížeče přiložený.

1.

Připojte YouTrack

Zadejte subdoménu YouTrack Cloud nebo URL samostatné instance a autentizujte se API tokenem.

2.

Vyberte projekt

Zvolte YouTrack projekt, ve kterém se mají vytvářet nové issues.

3.

Vyberte způsob předání

Vytvářejte každou issue automaticky, nebo si reporty projděte v Ybugu a předejte jen ty, které dávají smysl.

4.

Začněte sbírat

Přidejte widget na svůj web a sledujte, jak se z feedbacku s plným kontextem stávají YouTrack issues.

“We're launching a new website, so gathering feedback from users at the primer stage is very important. With Ybug we get quick, accurate bug-tracking reports delivered straight into our project management system.”

Vitaliy V.
Vitaliy V.
Business Process Automation Specialist / RPA Designer
g2

Proč týmy používají
Ybug s YouTrack

Bug tracking nechte v YouTracku a Ybug ať sesbírá vizuální a technický kontext, který vývojáři potřebují k pochopení reportu.

Issues bez ručního úklidu

Ybug vytvoří strukturované YouTrack issues z vizuálních reportů, takže nikdo nemusí ručně kopírovat feedback.

Kontext putuje s issue

Každá issue může obsahovat screenshot, URL, prohlížeč, OS, viewport, detaily reportéra a vlastní pole.

Včetně souhrnu konzole

Když jsou součástí reportu JavaScript chyby, Ybug umí přidat souhrn konzole a odkaz na celý report.

Ruční nebo automatické předání

Vytvářejte issues automaticky pro rychlost, nebo si reporty projděte v Ybugu, než je pošlete do YouTracku.

Preferujete jiný vývojářský nástroj?

Stejný report, jiný tracker

Často kladené dotazy

Funguje to s YouTrack Cloud i samostatnou instancí YouTrack?

Ano. Při nastavení zadejte buď subdoménu vašeho YouTrack Cloudu, nebo plnou URL vaší samostatné instance YouTrack, a pak se autentizujte API tokenem.

Co Ybug v YouTrack issue posílá?

Popis issue může obsahovat feedback nahlašovatele, odkaz na screenshot, URL stránky, detaily o prohlížeči a OS, viewport, souhrn konzole, přílohy, odkaz na video, vlastní pole a odkaz zpět do Ybugu.

Můžu YouTrack issues automaticky přiřazovat?

Momentálně ne. Integrace vytvoří issue ve vybraném projektu, ale automatické mapování zodpovědné osoby zatím není dostupné.

Můžu si reporty projít, než je pošlu do YouTracku?

Ano. Můžete vytvářet každou issue automaticky, nebo si reporty projděte v Ybugu a vybrané pošlete ručně.

Synchronizují se změny YouTrack issues zpět do Ybugu?

Zatím ne. Ybug vytvoří YouTrack issue a uloží odkaz na ni, ale změny stavu v YouTracku se zpět do Ybugu nesynchronizují.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?

Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.

Přestaňte přepisovat chyby do YouTracku

Vytvářejte YouTrack issues z vizuálních reportů zpětné vazby — se screenshoty, kontextem prohlížeče a odkazy na reporty přiloženými.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků