Shortcut

Proměňte zpětnou vazbu uživatelů v Shortcut Stories

Vizuální hlášení chyb přímo do vašeho workflow v Shortcutu — se screenshotem, URL, kontextem prohlížeče a logy z konzole už v popisu Story. Konec přepisování e-mailových vláken do tiketů.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků

Úkol v Shortcut automaticky vytvořený Ybugem z vizuálního hlášení chyby

Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě

Méně dohadování. Rychlejší opravy.

Sběr na jedno kliknutí

Uživatel ukáže na chybu — vám přistane Story

Testeři a klienti kliknou, označí na stránce, kde je problém, a odešlou. Ybug to promění v přehlednou Shortcut Story — nikdo nemusí psát dokonalé hlášení chyby.

  • Widget přímo na stránce — žádný účet v Ybugu, žádné pluginy pro nahlašovatele
  • Screenshoty a nahrávky ukáží problém jednoznačně
  • Funguje na stagingu, produkci i na webech chráněných heslem
Čistší triage

Udržte si backlog čistý

Směrujte hlášení do správného workflow, týmu a epicu a přiřazujte ownery i labely. Nové reporty se mohou posílat do Shortcutu automaticky, nebo můžete vybraná posílat ručně z Ybug dashboardu.

  • Nové Stories padají ve výchozím nastavení do správného workflow
  • Posílejte každé hlášení automaticky, nebo ručně po posouzení
Ybug settings for routing reports into a Shortcut workflow state with owners and labels
Rychlejší opravy

Dejte vývojářům kompletní obrázek

Každá Story obsahuje komentář nahlašovatele, URL stránky, prostředí, screenshot nebo nahrávku — a souhrn konzole, když pomůže.

  • Reprodukujte chyby rychleji díky automatickému kontextu
  • Vidíte problém, aniž byste se hrabali v e-mailových vláknech
  • Otevřete si Ybug pro přílohy a další detaily
Shortcut Story created by Ybug with the reporter note, browser, OS, URL, and annotated screenshot

Nastavte si to za méně než 5 minut

Žádná zdlouhavá migrace. Propojte Shortcut, vyberte, kam mají hlášení chodit, a nechte Ybug, ať za vás dělá tu nudnou copy-paste práci.

1.

Propojte Shortcut

V Shortcutu vygenerujte API token v Settings → API Tokens a vložte ho do Ybugu.

2.

Vyberte cíl

Zvolte workflow a případné výchozí hodnoty.

3.

Sbírejte čitelnější hlášení

Posílejte reporty automaticky, nebo vybraná ručně.

Vyzkoušet integraci se Shortcutem
Preferujete jiný nástroj?

Stejný widget, jiný cíl

Asana Asana Prozkoumat integraci Jira Jira Prozkoumat integraci ClickUp ClickUp Prozkoumat integraci Linear Linear Prozkoumat integraci

Často kladené dotazy

Můžu posílat hlášení do více workspaces v Shortcutu?
Každý Ybug projekt směřuje do jednoho workspace a workflow v Shortcutu. Pokud spravujete víc produktů nebo klientů, vytvořte si pro každý zvlášť Ybug projekt a propojte ho s odpovídajícím workspace.

Co Ybug v Shortcut Story posílá?
Popis Story obsahuje komentář nahlašovatele, detaily o prohlížeči a zařízení, URL stránky, odkazy na anotovaný screenshot a nahrávku obrazovky a odkaz zpět na celé hlášení v Ybugu. Logy z konzole jsou součástí, pokud jsou zapnuté.

Můžu nastavit tým, epic, owners a labely?
Ano. Při nastavení vyberete workflow (povinné) a volitelně tým, epic, owners a labely — Ybug je pak aplikuje na každou Story, kterou vytvoří.

Můžu si hlášení projít, než je pošlu do Shortcutu?
Ano. Můžete vytvářet Shortcut Stories automaticky z každého reportu, nebo přeposílat z Ybugu jen vybraná hlášení ručně.

Synchronizují se změny v Shortcut Story zpět do Ybugu?
Zatím ne. Ybug vytvoří Shortcut Story a uloží si odkaz na ni, ale změny stavu workflow v Shortcutu se zatím zpátky do Ybugu nesynchronizují.

Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?
Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.

Přestaňte přepisovat chyby do Shortcutu

Dostávejte zpětnou vazbu se screenshoty, kontextem prohlížeče a logy z konzole jako Shortcut Stories — automaticky.

Vyzkoušet zdarma

10denní zkušební doba — bez závazků