500
Chyby serveru
Selhal backend. Chybovou hlášku často najdete v těle odpovědi.
Nástroje zdarma
Analyzátor a čistič HAR souborů
HAR soubor obsahuje session cookies a tokeny toho, kdo ho nahrál. Najděte request, který selhal, a než soubor pošlete dál, odstraňte z něj citlivé údaje. Váš prohlížeč přitom neopustí.
Soubor se načte ve vašem prohlížeči. Nic se nenahrává a neexistuje žádný sdílený odkaz.
Analyzátor a čistič HAR souborů · načteno jen v této záložce
Co jsme našli
V souboru nejsou žádné selhané, pomalé ani těžké requesty.
Stav
Metoda
URL
Typ
Velikost
Čas
Waterfall
Časování
Těmto filtrům žádný request neodpovídá.
Než soubor pošlete, odstraňte citlivé údaje
HAR soubor obsahuje session cookies a tokeny a kdokoli, kdo ho má, je může použít, dokud nevyprší. Ukradené HAR soubory ze supportu stály za únikem v Oktě v roce 2023.
Všechno zaškrtnuté se ve stažené kopii nahradí textem [redacted]. Odškrtněte, co chcete zachovat.
Název
Kde
Hodnot
Začíná na
Nenašli jsme žádné cookies, tokeny ani hesla.
Kontrola hledá běžné názvy jako token, password nebo session a také JWT. Všechno odhalit nedokáže, proto si kopii před odesláním projděte.
Soubor zůstává v této záložce prohlížeče. Ybug ho nikdy neuvidí a zavřením záložky zmizí.
Jak uložit HAR soubor
Nahrajte problém ve vývojářských nástrojích prohlížeče a vyexportujte záložku Network. Zabere to zhruba minutu.
-
1
Otevřete stránku, kde se problém objevuje.
-
2
Stiskněte F12 (na Macu ⌘ Cmd+⌥ Option+I) a otevřete záložku Network.
-
3
Zaškrtněte Preserve log, obnovte stránku a zopakujte, co se pokazilo.
-
4
V liště záložky Network klikněte na ikonu Export HAR (šipka dolů) a soubor uložte.
Chrome 130 a novější do tohoto exportu ve výchozím stavu nedává cookies ani hlavičky Authorization.
-
1
Otevřete stránku, kde se problém objevuje.
-
2
Stiskněte F12 (na Macu ⌘ Cmd+⌥ Option+I) a otevřete záložku Network.
-
3
V menu s ozubeným kolem zaškrtněte Persist Logs, obnovte stránku a zopakujte, co se pokazilo.
-
4
Klikněte pravým tlačítkem na libovolný request a zvolte Save All As HAR.
-
1
Zapněte vývojářské nástroje: Safari → Nastavení → Pokročilé → Zobrazit funkce pro webové vývojáře.
-
2
Otevřete stránku, stiskněte ⌘ Cmd+⌥ Option+I a otevřete záložku Network.
-
3
Zaškrtněte Preserve Log, obnovte stránku a zopakujte, co se pokazilo.
-
4
V záložce Network klikněte na Export a soubor uložte.
HAR soubor obsahuje všechno, co stránka odeslala, včetně cookies a tokenů. Než ho pošlete e-mailem nebo přiložíte k tiketu, vyčistěte ho nahoře.
Co v HAR souboru hledat
Většina chyb typu „nenačítá se to“ se projeví jedním z těchto způsobů.
401 / 403
Vypršená session nebo chybějící přístup
Request odešel bez platného tokenu nebo cookie.
(selhal)
Requesty, které nedostaly odpověď
CORS, blokátory reklam a problémy s DNS nebo TLS skončí dřív, než přijde stavový kód.
Čekání 4,2 s
Pomalé odpovědi serveru
Dlouhé Čekání (TTFB) znamená, že se loudal server, ne síť.
3,4 MB
Těžký payload
Přerostlé obrázky, skripty a JSON odpovědi zpomalují každé zobrazení stránky.
301 → 302 → 200
Řetězy přesměrování
Každý skok přidá jednu cestu tam a zpět a smyčka se nenačte nikdy.
Další nástroje zdarma
- Porovnání obrázků Porovnejte dva screenshoty pixel po pixelu. Zvýrazněte, co se změnilo, nebo mezi verzemi přejíždějte.
- Informace o prohlížeči a prostředí Prohlížeč, OS, rozlišení a viewport na jednom místě. Vložte je do tiketu, nebo pošlete vývojáři odkaz.
- Velikost viewportu a obrazovky Aktuální rozměry okna, obrazovky a poměr pixelů. Podívejte se, který breakpoint Tailwindu nebo Bootstrapu právě platí.
- Kontrola a parsování user agentu Zjistěte svůj user agent a client hints. Nebo vložte řetězec a zjistěte prohlížeč, engine, OS a typ zařízení.
- Testovací čísla platebních karet Zkopírujte čísla karet pro testování checkoutu v sandboxu. Úspěšné platby, zamítnutí i 3D Secure.
Často kladené dotazy
Co je HAR soubor?
HAR (HTTP Archive) soubor je JSON záznam všech requestů, které prohlížeč udělal, zatímco záložka Network nahrávala: URL, hlavičky, cookies, časování a často i těla odpovědí. Support o něj žádá, když stránka selhává způsobem, který nedokáže zopakovat.
Nahrává se můj HAR soubor někam?
Ne. Stránka soubor čte JavaScriptem ve vašem prohlížeči. Nic se neposílá Ybugu ani nikomu jinému. Sdílený odkaz tu také není, protože HAR soubor je na uložení na serveru příliš citlivý. Zavřete záložku a je pryč.
Je bezpečné HAR soubor sdílet?
Jen když ho předtím vyčistíte. Surový HAR soubor obsahuje session cookies, hlavičky Authorization a tokeny a kdokoli, kdo soubor má, je může použít, dokud nevyprší. Tlačítkem Vyčistit a stáhnout je nahradíte textem [redacted]. Kopii si pak před odesláním projděte.
Co čištění odstraní?
Cookies, hlavičky Authorization a další hlavičky s tokeny nebo API klíči, parametry v URL a formulářích s názvy jako token, password, secret nebo code, odpovídající JSON pole v tělech requestů i odpovědí a všechno, co vypadá jako JWT. Seznam si projdete a odškrtnete, co chcete zachovat. Kontrola se řídí názvy a vzory, takže tajemství uložené pod neobvyklým názvem může proklouznout.
Jak z requestu v HAR souboru udělat příkaz cURL?
Otevřete request a klikněte na Kopírovat jako cURL. Dostanete příkaz se stejnou URL, metodou, hlavičkami a tělem, připravený k vložení do terminálu. Obsahuje cookies a tokeny, takže ho nevkládejte nikam veřejně.
Proč chybí tělo odpovědi?
Ne každý export těla odpovědí obsahuje. Prohlížeče některá vynechají, třeba když byl request zrušený nebo šel z cache, a některé nástroje je mažou záměrně. Stav, hlavičky a časování v souboru zůstanou.
Umí Ybug zaznamenávat síťové requesty automaticky?
Ano. Na tarifech STARTUP a vyšších zaznamená feedback widget Ybugu XHR a fetch requesty ke každému hlášení chyby, takže nikdo nemusí otevírat DevTools ani nic exportovat. Rozšíření prohlížeče je nezaznamenává.
Už vás nebaví žádat klienty o HAR soubory?
Feedback widget Ybugu zaznamená síťové requesty ke každému hlášení chyby, na tarifech STARTUP a vyšších. Podívejte se, co všechno zachytí.
Vyzkoušejte Ybug na 10 dní zdarmaInstalace během pár vteřin. Kreditní karta není potřeba.