Vyberte tagy 
Zákaznický důkaz, ne hádání
Anotované screenshoty promění produktovou stížnost v něco, co tým může prohlédnout, prodiskutovat a prioritizovat.
Proměňte vizuální feedback v Productboard poznámky
Posílejte zákaznický feedback, bug reporty a produktové nápady do Productboard Insights jako poznámky, se screenshotem, URL stránky, reportérem a kontextem prohlížeče.
Vyzkoušet zdarma10denní zkušební doba — bez závazků
Ybug widget
Zpětná vazba odeslána
Productboard
Poznámka vytvořena · kontext přiložen
Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě
Jak se zpětná vazba dostane do Productboardu
Sběr na jedno kliknutí
Uživatel ukáže na tření, vy dostanete důkaz
Zákazník, tester nebo kolega klikne na Feedback, označí stránku a přidá krátkou poznámku. Ybug z toho vytvoří produktový podklad, se kterým Productboard umí pracovat, ne další nejasnou větu v tabulce.
- Widget přímo na stránce pro feedback, chyby i produktové návrhy
- Anotované screenshoty ukážou přesně to, co uživatel viděl
- Funguje na stagingu, produkci i webech chráněných heslem
Poznámky připravené pro Insights
Každá Productboard poznámka dorazí s užitečným kontextem
Ybug vytvoří poznámku v Productboard Insights s názvem reportu, obsahem feedbacku, display URL a zdrojovým záznamem. Přidejte screenshot, e-mail reportéra, prohlížeč, OS, viewport, hodnocení, uživatelská data, vlastní pole a odkaz zpět do Ybugu, když potřebujete celou stopu.
- Feedback přistane v Productboard Insights jako poznámka
- E-mail reportéra se předá, když ho Ybug zná
- Odkaz na Ybug report zůstává na jedno kliknutí
Tagy a formátování
Ať se poznámky později snadno třídí
Při nastavení přidejte Productboard tagy a upravte formát názvu poznámky podle svého systému. Použijte proměnné projektu a reportu, aby se příchozí feedback lépe četl, filtroval a napojoval na správnou oblast produktu.
- Přidejte Productboard tagy ke každé poznámce z daného Ybug projektu
- Upravte názvy poznámek pomocí proměnných projektu a reportu
- Posílejte každý report automaticky, nebo ručně jen vybrané
Technické stopy uvnitř
Produktový podklad zůstává blízko detailům chyby
Produktový feedback často začne větou „tohle působí rozbitě“. Ybug umí přidat URL stránky, detaily prostředí a souhrn konzole, takže produkt i vývoj mluví o stejných důkazech bez pozdějšího shánění screenshotů.
- Prohlížeč, OS, obrazovka, viewport a URL, když je zapnete
- Souhrn konzole odkazuje zpět na celý Ybug report
- Vyberte přesně, která pole má Productboard dostat
Nastavíte za méně než 5 minut
Připojte Productboard, vyberte tagy a obsah poznámky a nechte Ybug měnit chaotický vizuální feedback v poznámky, které produktový tým opravdu využije.
1.
Připojte Productboard
Autorizujte Ybug s vaším Productboard workspace přes OAuth.
2.
Vyberte tagy
Přidejte tagy, které se mají použít u poznámek vytvořených z tohoto Ybug projektu.
3.
Vyberte obsah poznámky
Upravte název poznámky a zvolte, které detaily reportu má Productboard dostat.
4.
Začněte sbírat
Přidejte widget na web a sledujte, jak se vizuální feedback objevuje v Productboard Insights.
“Ybug makes collecting feedback and bugs extremely smooth, even for non-technical users. Annotated screenshots, automatic environment information (browser, console, URL, screen size), and integrations with our project management tools save considerable time during testing and support phases.”
Gianito R.
Consultant et développeur web
Proč týmy používají
Ybug s Productboardem
Productboard pomáhá pochopit, co stavět dál. Ybug zajistí, aby příchozí feedback byl dost jasný na to, aby se mu dalo věřit.
Kontext putuje s poznámkou
Každá poznámka může obsahovat URL, reportéra, prohlížeč, OS, viewport, vlastní pole, hodnocení a uživatelská data.
Stopy k bugům součástí
Když feedback ukazuje na JavaScript problém, přidejte souhrn konzole a odkaz zpět na celý Ybug report.
Zapadne do vašeho Productboardu
Použijte tagy, formáty názvů a ruční nebo automatické předání, aby příchozí poznámky seděly do vašeho produktového workflow.
Potřebujete i delivery?
Propojte feedback se zbytkem workflow
Často kladené dotazy
Co Ybug v Productboardu vytvoří?
Ybug vytváří poznámky v Productboard Insights. Každá poznámka používá Ybug jako zdroj a odkazuje zpět na původní report.
Můžu Productboard poznámky automaticky tagovat?
Ano. V nastavení integrace přidejte tagy a Ybug je použije u každé Productboard poznámky vytvořené z daného Ybug projektu.
Co Ybug v Productboard poznámce posílá?
Poznámka může obsahovat feedback uživatele, anotovaný screenshot, URL, e-mail reportéra, prohlížeč a OS, viewport, hodnocení, vlastní pole, uživatelská data, souhrn konzole a odkaz zpět do Ybugu.
Můžu upravit název Productboard poznámky?
Ano. Použijte vlastní formát názvu s proměnnými jako název projektu, ID reportu, název reportu, jméno reportéra a e-mail reportéra.
Můžu si reporty projít před odesláním do Productboardu?
Ano. Productboard poznámky můžete vytvářet automaticky, nebo automatické předávání vypnout a posílat vybrané reporty z Ybugu ručně.
Synchronizují se změny v Productboardu zpět do Ybugu?
Zatím ne. Ybug vytvoří Productboard poznámky a uloží odkaz na ně, ale změny v Productboardu se zpět do Ybugu nesynchronizují.
Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?
Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.
Přestaňte zplošťovat produktový feedback na čistý text
Posílejte vizuální feedback do Productboard Insights se screenshoty, uživatelským kontextem a technickými stopami.
Vyzkoušet zdarma10denní zkušební doba — bez závazků