Testeři odesílají vizuální i behaviorální zpětnou vazbu 
Anotujte reálnou funkci
Testeři ukážou a okomentují přímo ve funkční aplikaci — žádné screenshoty v dokumentu.
Nástroj pro zpětnou vazbu a testování při vývoji produktu
Testujte reálnou funkci, ne mockup. Ybug žije přímo ve vaší webové aplikaci, takže beta a staging zpětná vazba dorazí s logy konzole, prohlížečem a kontextem uživatele, který váš tým potřebuje k tomu, aby to opravdu opravil a nasadil.
Vyzkoušet zdarma10denní zkušební doba — bez závazků
Beta report
S konzolí + ID uživatele
Nasazeno
Opraveno a ověřeno
Důvěřuje nám 1 000+ týmů po celém světě
Zpětná vazba k produktu z
reálné, funkční funkce
Testujte reálný produkt
Nástroj na zpětnou vazbu k produktu pro funkční funkci
Ybug žije přímo ve vaší skutečné webové aplikaci, takže testeři reportují vůči reálné funkci na stagingu, v betě nebo v produkci. Co potkají oni, to váš vývojář zreprodukuje.
- Widget běží uvnitř vaší reálné SaaS aplikace, ne ve statickém prototypu
- Testujte na stagingu, v betě nebo v produkci — všude stejný flow
- Testeři reportují přesně to, co zažili, v kontextu
Připravené pro vývoj ve výchozím stavu
Každý report přichází i s kontextem
Ybug automaticky přiloží snímek obrazovky, URL, prohlížeč, OS, zařízení i nedávné chyby z JS konzole. Vlastní metadata přidejte přes JS API, třeba ID uživatele, plán nebo hash buildu.
- Chyby z JS konzole a prostředí u každého reportu
- Předávejte vlastní metadata — ID uživatele, plán, build — přes JS API
- Z vágní zpětné vazby je automaticky reprodukovatelný tiket
Chyba, nebo požadavek na funkci?
Třiďte signál hned, jak přichází
Beta zpětná vazba míchá chyby, nápady a okrajové případy. Přidejte pole typu zpětné vazby, aby testeři při odeslání zpětnou vazbu zařadili, pak směrujte chyby do trackeru a nápady mějte na očích.
- Vlastní pole typu zpětné vazby — chyba vs. požadavek na funkci při odeslání
- Štítky a filtry udrží signál k iteraci mimo šum
- Směrujte chyby do trackeru, nápady mějte na jednom místě
Jen komu chcete
Ukažte widget beta uživatelům, ostatním ho skryjte
Předejte data o uživateli z vaší aplikace a pak pravidly cílení v Ybug ukažte widget jen lidem, které vyberete — internímu týmu, beta skupině nebo konkrétnímu plánu.
- Cílení widgetu podle stavu přihlášení nebo vlastních dat o uživateli
- Připojte ID uživatele a plán, abyste věděli, kdo na problém narazil
- Držte veřejné uživatele mimo flow zpětné vazby, dokud nejste připravení
Soustřeďte beta zpětnou vazbu
Jedno místo na produkt, ne pět vláken na Slacku
Veďte projekt na produkt nebo release a mějte beta reporty v jednom dashboardu místo roztříštěné po Slacku, hovorech a tabulkách. Funguje jako nástroj na review produktu pro každý release, se syncem do Jiry, GitHubu, GitLabu, ClickUpu, Slacku a dalších. Stavíte SaaS aplikaci? Podívejte se na řešení pro SaaS.
- Projekt na produkt nebo release — samostatné widgety a dashboardy
- Automatické přeposlání nebo sync na jedno kliknutí do Jiry, GitHubu, GitLabu, ClickUpu, Slacku a dalších
- Webhooky a REST API pro vlastní produktová workflow
Funguje s nástroji, které už používáte
Ybug se hladce propojí s vašimi oblíbenými nástroji, takže zpětná vazba dorazí přesně tam, kde ji váš tým potřebuje.
Cyklus releasu produktu krok za krokem
Používejte Ybug jako software na testování produktu od stagingu po nasazení — čtyři kroky, plný technický kontext po celou dobu.
1.
Nasaďte novou funkci na staging nebo do bety
Přidejte snippet na staging nebo beta build, nebo pravidly cílení widgetu ukažte widget jen beta uživatelům v produkci.
2.
Testeři odesílají vizuální i behaviorální zpětnou vazbu
Testeři anotují reálnou funkci. Ybug zachytí snímek obrazovky, logy konzole, prohlížeč a jakákoli metadata uživatele, která předáte.
3.
Produkt priorizuje, vývojáři opravují s metadaty
Oddělte chyby od požadavků na funkce polem typu zpětné vazby a štítky, pak je pošlete do trackeru s plným kontextem.
4.
Ověřte a nasaďte do produkce
Označte jako vyřešené, reportér dostane e-mail automaticky a historie s časovými razítky zaznamená iteraci.
Co říkají naši uživatelé
Very smooth and helpful
Very smooth and helpful. Has all the features we need.
It's great as a visual feedback tool integrated into the Intercom messenger widget we have on our page. Support is also very prompt and friendly.
Kevin L.
CPO
Easy to setup, easy to use
One central tool to get bug reports from non tech users, with a lot of information that help the dev team to understand the problem (url, screenshot, etc)
The Chrome widget is very powerful. Internal users just have to install it, and they can immediately report bug or else.
Teddy V.
CTO at Wobee
Great and affordable solution
The support of the Ybug team is amazing. They respond quickly and do not even hesitate to extend their API if some important feature is missing. That is something you will not get from big players.
Samuel E.
Software Developer
Nástroj na iteraci produktu pro reálné releasy
Konzole a prostředí
JS chyby, prohlížeč, OS a zařízení zachycené automaticky u každého reportu.
Vlastní metadata
Předávejte ID uživatele, plán nebo build přes JS API, abyste přesně věděli, kdo a co.
Připraveno na staging a betu
Běží v produkci, na stagingu nebo lokálně — a widget cílí podle segmentu uživatelů.
Sync do vašeho trackeru
Posílejte chyby do Jiry, GitHubu, GitLabu, ClickUpu nebo jiného propojeného trackeru s plným kontextem — automaticky nebo na jedno kliknutí.
Rychlejší iterace
Reprodukovatelné reporty znamenají méně dotazování a rychlejší cykly releasů.
Časté dotazy: zpětná vazba při vývoji produktu
Můžeme widget skrýt před veřejnými uživateli a ukázat ho jen beta testerům?
Ano. Předejte data o uživateli z vaší aplikace a pak pravidly cílení widgetu zobrazte nebo skryjte Ybug podle stavu přihlášení, plánu, role, beta příznaku nebo jiného segmentu.
Zachytává Ybug logy JavaScriptové konzole?
Ano. Každý report obsahuje nedávný výstup JS konzole, URL stránky, prohlížeč, OS, zařízení a velikost obrazovky, zachycené ve chvíli, kdy tester odešle.
Můžeme zpětnou vazbu označit jako „požadavek na funkci“ vs. „chyba“?
Ano. Přidejte pole typu zpětné vazby, aby testeři každý report při odeslání zařadili. Chyby pošlete do trackeru a nápady mějte na očích, aniž by zahltily backlog.
Budeme vědět, který uživatel problém během bety nahlásil?
Ano, když budete chtít. Přes JS API připojte ke každému reportu ID uživatele, e-mail, plán nebo hash buildu. Pro otevřené bety fungují i anonymní reporty.
Zpomalí widget pro zpětnou vazbu náš web nebo aplikaci?
Vůbec ne. Ybug jsme postavili tak, aby byl lehký a načítal se asynchronně, takže nebude zpomalovat váš web ani ovlivňovat uživatelský zážitek. Dostanete potřebnou zpětnou vazbu bez jakýchkoli prostojů.
Integruje se s našimi stávajícími nástroji?
Ano. Ybug se integruje s Jirou, Slackem, GitHubem, ClickUpem, Trellem a mnoha dalšími. Zpětná vazba a chyby mohou putovat přímo do nástrojů, které už používáte.
Mohou naši uživatelé posílat zpětnou vazbu bez přihlášení?
Ano. Uživatelé mohou posílat vizuální zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo z vaší aplikace na pár kliknutí – bez nutnosti registrace nebo přihlášení. Méně bariér znamená více užitečných podnětů.
More ways to use Ybug
Same widget. Different jobs.
Nasazujte funkce, které vaši uživatelé skutečně ověřili
Sbírejte zpětnou vazbu připravenou pro vývoj z reálného produktu — napříč každým staging buildem, betou i releasem.
Vyzkoušet zdarmaNasazení během pár minut. Bez platební karty.